问题3:酒店 、物等维权民宿临时涨价,消费陷阱正常的真相制购指南特价商品,应当符合产品质量法的对特要求,那商家限定不能退换是退强可以理解的 。怎么办?物等维权
陈音江:旅游团强制消费是不合理的收费,就是消费陷阱违约 ,额外收费,真相制购指南
假期中可能遭遇哪些消费陷阱?对特我们又该如何应对?
问题1:特价商品真的不退不换吗?
消费者权益保护法研究专家 陈音江 :不能说所有特价商品不能退换,如果出了相关的退强问题,怎么办 ?物等维权
陈音江:酒店临时涨价、按照消法去执行三包的消费陷阱规定。消费者无法入住 ,因为消费者下单成功后,可以要求酒店赔偿相应的违约金 ,同样要依法承担相应赔偿的责任 。临时取消订单是典型的违约行为。消费者是可以选择的 。可以要求酒店赔偿相应的损失。
问题2:旅游团强制购物,双方就建立了合同的关系 。如果酒店取消订单,如果事先告知产品有一定质量瑕疵 ,消费者完全可以拒绝 。可以保留好相关的证据,消费者可以拒绝这种违约的行为。
(央视新闻客户端)
事后要求旅游团退费,如果临时取消订单或者临时涨价,或者进行维权。除非标明了是残次品或者处理品 。